《先問，為什麼》賽門.西奈克
架構大綱：
ch1 不探究「為什麼」的世界
企業的事物始於源頭，應該解決根源而不是解決問題
ex美國汽車都需要敲打車門定位，日本汽車從設計就解決問題
影響人類的行為的方法只有兩種：操作或感招
操作：價格戰、促銷、恐懼心理、同儕壓力、渴望
操作越久，代價越高，操作創造不了忠誠度
能夠創造出這種同舟共濟的情感，在顧客與企業、選民與候選人、老闆與員工之間建立深刻連結，正是偉大領導人的最佳定義。
ch2另一種選擇
黃金圈----為什麼(內圈)→怎麼做→做什麼(外圈)
如果凡事都從「為什麼」開始，我們每個人都能獲得更大的成就
做什麼(what)：公司提供什麼商品，負責什麼工作
怎麼做(how)：做事方法定義，如價值主張、專業流程、獨特賣點
為什麼(why)：目的、使命和信念
ex蘋果
吸引大家購買的，不是你做什麼，而是你為什麼做
凡是從為什麼出發，絕對是企業獲得長期成功、避免落入鴻海廝殺的關鍵
我們得先考慮一項商品為什麼應該存在，然後想清楚那些人會想要他
品質與功能好固然重要，但這些因素無法創造出一批高忠誠度的顧客，真正能夠激發熱情與忠誠的，是企業、品牌和商品背後的信念與理想
ch3 領導的本事
要建立真正長久的成功，大家必須自己想贏，不是為他而贏，也不是為股東或顧客而贏，是所有員工必須為自己而贏
企業要物色的，並非具備某種技能的人，而是要能認同自己理念的人
ex.蓋大教堂或是搬磚，萊特兄弟
ch4 激勵群眾的力量
黃金圈→組織基本架構
領導人知道為什麼，部門知道怎麼做，底層知道做什麼
黃金圈外還有混亂的市場，是由最低層的員工直接接觸的
領導人責任不是專注在外面市場，而是專注於自己下方階層(部門)和共同理念
ch5 成功是最大的挑戰
無論規模大小，成功永遠是企業最大的挑戰
一旦失去為什麼，就只剩下做什麼
ch6發現為什麼
跟前面幾張結論差不多
短評：
核心觀念不錯，黃金圈有啟發
但前述幾章論述夠多，後面幾章重複講述
《最後吃，才是真領導》西門.西奈克
PART1 安全感的重要性
信任→安全感→有歸屬感→員工更健康
壓力大沒有安全感
PART2 了解人類的天性
社會性動物，合作是天性，150人小團隊最茁壯
增強人的腦內啡和多巴胺確保生存，在安全圈中才有歸屬感
皮質醇預警作用不好
領導者應該最後吃，能增加底下人的安全感
PART3 理想的職場
對社會動物來說，信任像是潤滑劑，它可以減少摩擦，創造出有利表現的條件
PART4 嬰兒潮世代創造的失衡世界
嬰兒潮世代比制衡的力量更為強大，缺乏制衡的力量，把員工當作數字
我們現在的工作環境出現太多阻礙我們相互信任和合作的天性
PART5 資本主義帶來的挑戰
追求數字，沒了人性
找回人性的五種方法：1.真實互動2.讓組織可被管理3.跟受你影響的人見面
4.付出時間
PART6 如何領導
強大的文化能讓員工作正確的事，隱藏訊息會製造威脅
誠信是維持信任的基礎，建立信任需要的無非就是說實話
直到員工先喜歡公司，客戶才會愛上公司
PART7 對績效上癮的社會
獎勵制度創造的自私心態
為了獲利，不計代價
千禧世代的上癮症---吃土對我們有益、參與獎削弱內在動機、
一心多用是假的，分心才真的、對手機上癮、想要看到立即成效(網路影響)
PART8 做個真正的領導者
幫助打造完美的安全圈---催產素信任他人
用願景激勵員工、照顧員工
短評：
跟前一本書類似，但延伸的觀念
安全感的建立與企業文化須注重人性過於數字
有對公司有信任感的員工才會善待她遇到的顧客
簡單就是帶人要帶心，作領導的不能只看數字威脅
《華爾街操盤手給年輕人的15堂理財課》闕又上
1.投資理財分身有術，讓錢幫你工作(同富爸爸觀點)
2.不要小看複利的力量
3.需要會算年報酬率等等基本理財知識
4.善用ROE(股東權益報酬率)、純益率評斷企業
ROE = 純益率 * 資產周轉率*槓桿比例 = 獲利能力 * 資產運用效率 * 財務槓桿比例
5.善用優勢，不要隨意跨足不熟悉的領域
6.為自己負責的習慣養成
(投資自己的人生 ex 健康、習慣、人品、用錢、個性)
均衡人生的五個球
工作、健康、家庭、朋友、心靈
工作是橡皮球掉下去還回彈上來，其他是玻璃球
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